자주하시는 질문

자주하시는 질문 목록

1. Q

   와이엘 집어등(헤드만 해당) AS는 어떻게 해야하죠?

   A

   와이엘 집어등(헤드만 해당)은 아래 주소에서 AS가 가능합니다.

   
   

   [와이엘A/S]

   경기도 평택시 추담로 84 102호 (주)와이엘 031-233-2930

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2. Q

   와이엘 집어등 결선도

   A

   
    

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3. Q기존 2선 집어등에서 와이엘 4선 집어등으로 변경 방법

   A

   
    

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4. Q와이엘 7도/15도 렌즈 비교방법

   A

   
    

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5. Q초보자 가이드(배터리 직·병렬, 셀구분)

   A

   
    

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6. Q고무발 체결 방법

   A

   
    

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7. Q방진/방수 등급(IP등급)

   A

   
    

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8. Q스위치 결선을 잘 했으나 출력단에서 전압이 안나올때

   A

   회로 쇼트 및 배터리 출력단(P+ P-) 쇼트로 인한 출력 제한이 의심되며, 

   배터리 분리 후 충전기로  잠깐 입력(연결) 해주세요. (배터리 보호회로 잠김이 해제됨)

   회로 결선 쇼트 여부 확인 후 다시 연결해 보시면 됩니다.

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9. Q파워메타 백라이트 제거방법

   A

   
    

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10. Q네오디움 자석세트 고정방법

    A

    
     

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11. Q웰메이크 집어등에 사용되는 FET 스위치, PWM 스위치

    A

    웰메이크 집어등에 사용되는 FET 스위치, PWM 스위치는 

    웰메이크 완성품 집어등 또는 DIY 집어등에만 사용되는 부품이라

    판매하는 제품이 아닙니다.

    감사합니다.

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12. Q충전시간이 궁급합니다.

    A

    완성품 / DIY 집어등에 기본 제공되는 충전기는 2A충전기입니다.

     

    예를 들면(배터리 방전기준)

     1. 집어등 배터리 용량이 39A이고 충전기 2A이면 >>  39A / 2A = 약 19시간 30분이 소요됩니다.

     2. 집어등 배터리 용량이 39A이고 충전기 3.5A이면 >> 39A / 3.5A = 약 11시간 10분이 소요됩니다.

    
    

    
     

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13. Q

    배터리는 어떤 제품이 사용이 되나요?

    A

    웰메이크에서는
    삼성 18650 2,900mA / 삼성 18650 3,500mA / 삼성 21700 5,000mA

    정품 배터리로 제작/KC인증된 제품을 사용합니다.

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14. Q

    웰메이크 집어등 DIY / 완성품 메인/보조 스위치 AS관련

    A

    웰메이크 집어등 DIY / 완성품 집어등 메인/보조 스위치 고장시 
    

    집어등 상판(스위치, 계측기 있는 부분) 분리 후 웰메이크로 보내주시면 AS가 가능합니다. (유상처리)

    (하판-배터리팩 있는 부분은 무게가 있으니 볼트 4군대 제거 하시면 상-하판 분리가 가능합니다.)

    
    

    A/S 주소 : 울산 중구 우정 5길 9

    연락처 : 052-244-5071

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15. Q

    웰메이크 DIY 집어등 특정 부품은 빼고 구입은 가능하나요?

    A

    특정부품(배터리 등)은 빼고 판매를 하지 않습니다.

    그러나 와이엘 집어등 구입 후 사용중 집어등 헤드만 빼고 구입은 가능합니다.

    (단 저희 웰메이크-울산에서 구입한 제품에만 해당되며, 구입 이력조회가 되어야 가능)

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